С 1 марта 2026 года в силу вступают масштабные изменения в Федеральные авиационные правила (ФАП), принятые приказом Минтранса. Эти новшества призваны сделать путешествия с детьми более комфортными и удобными, а также улучшить права пассажиров при задержках рейсов.
Рассмотрим основные новшества и то, как ими можно воспользоваться.
Глава 1. Соседние места: теперь в обязательном порядке
Одним из значительных изменений стало новое требование к рассадке семей с детьми. Ранее авиакомпании могли размещать взрослых и детей с разделением, что часто вызывало недовольство. С 1 марта авиаперевозчики обязаны предоставлять места рядом для детей до 12 лет и их сопровождающих без дополнительной платы.
Важно отметить, что «рядом» подразумевает места в одном ряду, без проходов. Если свободных мест в одном ряду не хватает, возможны варианты размещения в соседних рядах или разделение мест по проходу. Для уверенности в расположении мест рекомендуется заранее бронировать билеты и сообщать о наличии ребенка при регистрации.
Глава 2. 50% скидка на детские билеты для всех сопровождающих
С 1 марта расширяется круг лиц, которым положена 50% скидка на детские тарифы на внутренние рейсы. Теперь эта льгота доступна не только родителям, но и любым взрослым, которые сопровождают детей в возрасте от 2 до 12 лет.
Бабушки, дедушки и даже семейные друзья смогут путешествовать с детьми и воспользоваться этой скидкой, если оформят бронирование на одно имя. Для детей до 2 лет, которые не занимают отдельного места, по-прежнему предусмотрена бесплатная перевозка, хотя при желании можно приобрести место со скидкой.
Глава 3. Возврат невозвратных билетов: новые условия
Согласно новым правилам, пассажиры получили больше прав по возврату средств за билеты, включая невозвратные. К основным причинам, позволяющим вернуть деньги, добавлены:
- Задержка рейса более 30 минут;
- Неожиданное раннее отправление;
- Неправильное оформление билета;
- Серьезные заболевания или смерть близких (подтвержденные документами).
Кроме того, если рейс задержан более чем на 30 минут, пассажиры могут внести изменения в условия перевозки без дополнительной платы. Теперь также не аннулируются обратные билеты, если пассажир опоздал на первую часть своего рейса.
Благодаря этим нововведениям, путешествия станут удобнее, а права пассажиров — лучше защищены.
